🐘 各国の不動産営業スキルを探る – Vol.4 タイ編 〜観光・移住・投資の交差点で求められる営業力とは?〜

🇹🇭 タイ不動産市場のユニークさ

タイの不動産市場は、**「実需 × 投資 × 外国人需要 × 観光需要」**が混在する、非常に特殊かつダイナミックなマーケットです。

その中で活躍する営業マンたちは、「接客スキル」だけでなく、「言語対応力・文化理解・投資視点」も求められる存在へと進化しつつあります。

🏡 タイの不動産営業 6つの特徴

1. 🙋‍♂️ 接客重視の“ホスピタリティ営業”

タイでは「安心感・信頼感」が営業の軸。

セールストークよりも「丁寧な接客・身だしなみ・笑顔・気配り」が成約に直結。

とくに日本人・韓国人・中国人に対しては、“日本的接客”が好まれやすい傾向

2. 🌐 マルチリンガル営業の重要性

英語は必須、加えて中国語、日本語、ロシア語対応が強みになる。

特にバンコク/パタヤ/プーケットでは、「顧客の母語で話せる営業」が圧倒的に成約率が高い

3. 💰 値引き交渉が前提の文化

販売価格は“希望価格”であり、買い手からの交渉が前提

タイ人富裕層はもちろん、外国人バイヤーも「どれだけ値引けるか」が焦点になりやすい。

➤ 営業マンには「ディベロッパーの裁量」や「キャンペーン時期」を把握した、交渉型スキルが求められる。

4. 📈 投資トークは「利回り+出口戦略」が鍵

投資家向け営業では、以下のキーワードが必須:

年間利回り(Rental Yield)

転売益(Capital Gain)

再販市場の流動性

外国人名義の可否/所有期間制限

5. 🧾 法制度・登記・ビザとの連動提案

タイの物件購入は土地法・外資規制により制限も多く、営業担当者には以下のような理解が求められる:

外国人が購入可能なのはコンドミニアムのみ(Freehold区分)

登記はタイ語・弁護士同席が基本

LTR(長期滞在ビザ)やBOIスキームとの関連性

6. 📱 SNSとLINEでの“即レス営業”

タイ人営業はLINE・WhatsAppなどでの即時対応が基本。

「内覧→その場でLINE送付→見積→フォローアップ」までの高速レスポンスが評価される文化

✈️ 地域別営業スタイルの違い

地域 営業特徴

バンコク 富裕層・実需・外国人の混在/高額物件多く、数字+ブランド営業

パタヤ 海外投資家が主軸/英中露対応力と利回り説明が勝負

プーケット 移住志向の富裕層/「ライフスタイル提案型」の営業が有効

チェンマイ他 ローカル密着型/日本人定住者向けに“長期視点”の提案が求められる

📊 他国営業スタイルとの比較

項目 タイ ドバイ シンガポール

重視される要素 ホスピタリティ・多言語 ROI・スピード・富裕層ネット 法制度・透明性・信頼性

商談スピード 中速〜やや遅め 即決あり 論理的な中速

値引き交渉 前提として当たり前 条件次第であり ほぼ不可(価格固定)

🧠 ASCG INFINITE が考える「タイ型営業の進化系」とは?

タイの不動産営業は、いまや単なる「案内人」ではなく、**「文化と言語の橋渡しを担う国際営業人材」**として進化が求められています。

顧客の国籍・目的・税制背景を理解したパーソナライズ提案

法制度+投資論理に基づいた**“クロスボーダー型”不動産営業**

AIやCRMツールによるフォローアップの自動化も今後の必須スキル

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