① 営業の本質は「説明」ではない
多くの営業マンは勘違いしています。
👉 商品説明をすれば売れる
👉 メリットを伝えれば決まる
しかし、現実は違います。
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✔ 人は「納得」では動かない
👉 感情が動いた時に初めて決断する
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② 心には“扉”がある
人の心には見えない扉があります。
• 警戒している状態 → 扉は閉じている
• 信頼している状態 → 扉は開く
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👉 扉が閉じている状態で何を話しても
“全部スルーされる”
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③ だから順番がすべて
営業の順番はこうです👇
① 扉を開ける
② 信頼を作る
③ その後に初めて提案
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👉 多くの人は逆
(いきなり売りにいく)
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④ 扉を開ける方法(超重要)
✔ ① 自己開示
まずは自分から開く
• 経歴
• 失敗
• リアルな話
👉 人は“開いている人”に心を開く
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✔ ② 承認
相手を認める
• 「それすごいですね」
• 「その考え分かります」
👉 承認=安心感
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✔ ③ 共感
同じ目線に立つ
👉
「それ、自分も最初そうでした」
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⑤ なぜこれが重要か(海外ビジネス視点)
シンガポール・ドバイなどの海外では
👉 人で判断される割合が高い
⸻• 信頼=契約 • 人間関係=ビジネス
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👉
商品よりも
“誰から買うか”の方が重要
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⑥ 結論
👉 営業とは
「扉を開ける技術」
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商品説明はその後でいい
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⑦ 一言で言うと
👉
「売るな、まず開けろ」
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🔥 営業用トーク(そのまま使える)
「いきなりご提案の前に、少しだけ僕の話をさせてください。」
「実は自分も最初は全く同じ考えでした。」
「その視点、かなり大事だと思います。」
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